Год ушедший останется в памяти моей как год знакомства с Олегом Сухаревым. Я длительное время — около 10 лет- развиваюсь в сфере продаж. Свою «тысячу нет», я, наверное, уже получил. Благодаря этому появилось понимание: что же надо делать, чтобы шагнуть дальше в профессии продавца - стать мастером продаж, стать наставником, для начинающих продавцов.(пишу это слово сознательно, взамен непонятного термина- менеджер по продажам). Итак, для меня ключевым моментом было осознание лично моих потребностей, с которыми можно обратиться было к Олегу. Это осознание произошло, конечно не сразу, и тем не менее, я осмелился обратиться к Олегу с следующим моим запросом, а именно: где у меня затыка в продажах? Что мешает росту моих успешных продаж? Над чем нужно работать, чтобы изменить качественно конверсию между встречей и результатом встречи.
Результат превзошел мои ожидания! Во-первых, полтора час общения пролетели (не знаю как для Олега), но для меня практически мгновенно! Посмотрев на часы, я испытал легкий шок, при всем при этом никакой усталости, никакого разочарования не было, наоборот: было чувство легкости, высокого уровня удовлетворенности и восхищения, как от самого разговора, так и итогов этого диалога. Во-вторых, меня поразили способность и умение Олега расположить к себе собеседника. Это собственно и сформировало практически мгновенно мое доверие к этому человеку, что позволило быть абсолютно спокойным и искренним в диалоге с ним. Представьте себе: начинается диалог мужчин, которые никогда друг друг до этого не видели и не слышали друг друга. И буквально за несколько минут Олег сумел расположить к себе: оказалось, что нам есть о чем говорить, есть что нас объединяет помимо ранее согласованной темы встречи. Как это он сделал, я не знаю, возможно немножко готовился к началу диалога. Однако предполагаю, что это был полный экспромт, но сделано это было классно: спокойно, с искренним интересом, без каких-то дежурных фраз. А дальше, уточнив мой запрос, Олег очень быстро начал задавать вопросы, которые сыпались один за другим, и мне казалось вначале, что эти вопросы не имеют никакого отношения к теме разговора. Я ошибся, все вопросы имели определенную логику, определенную систему, причем все фразы и тембрально, и интонационно, и содержательно - всё проговаривалось ненавязчиво, очень деликатно и очень мягко. В-третьих, более всего поразило умению Олега моментально отзеркаливать информацию, быстро рефлексировать и очень точно ставить точки над "И".
В итоге, я услышал конкретные рекомендации, что и как можно и нужно делать перед встречей и в ходе встречи с потенциальным клиентом.. И, конечно, очень здорово Олег завершает диалог, это короткое, емкое, резюме. И всё точно по делу! Большое спасибо, говорю и пишу это от всей души. Я уверен, что этот диалог только начала моего обучения у Олега Сухарева.